Audax Energia é uma empresa comercializadora de Energia Elétrica que surge com a necessidade de oferecer uma alternativa no mercado energético Português, com uma clara orientação ao cliente e as suas necessidades.

O nosso objetivo é oferecer um tratamento próximo, um acompanhamento personalizado e os preços mais competitivos do mercado. Com todas as garantias, com clareza e sem surpresas, procurando uma relação a longo prazo com os nossos clientes, baseada na proximidade e na confiança mutua.

Faturação: É um código composto por 9 dígitos que a empresa atribui a cada fatura com a finalidade de identifica-la e encontra-la rapidamente.
CPE: A sigla CPE corresponde ao código Ponto de Entrega. É um identificador único de um ponto de fornecimento de energia que tem de 22 caracteres.
Data de Emissão: Data em que é emitida a fatura pelo que é sempre posterior ao período de faturação.
Período de Faturação: Refere-se ao período em que consumiu no fornecimento objeto desta fatura.
Alvará nº: É um código composto por 9 dígitos que permite ao cliente consultar as curvas de carga através do nosso site www.audaxenergia.pt
Tarifa contratada: É o tipo de tensão que tem contratado o cliente designa-se por BTN (Baixa Tensão Normal), BTE (Baixa Tensão Especial), MT (Média Tensão) e AT (Alta Tensão).
Tarifa Audax: Mostra a referência interna para reconhecer a tarifa e os preços a aplicar. Os clientes podem consultar as suas condições/preços no contrato.
Tarifas de Acesso ás Redes: Refere-se ao valor que a comercializadora paga à distribuidora pelo transporte dos fornecimentos e outros gastos. Também se pode chamar ATR (Acesso de terceiros à Rede).
CIEG: A componente de energia resulta dos preços formados no mercado de eletricidade. As redes necessárias à veiculação da energia desde os centros electroprodutores até aos consumidores são sujeitas a regulação sendo as tarifas de Uso das Redes aprovadas pela ERSE. Os CIEG são custos de decisão política sendo a par com as tarifas de Uso das Redes repercutidos nas tarifas de Acesso às Redes pagas por todos os consumidores
Potência Contratada: É o tipo de tarifa de acesso de eletricidade que tem cada cliente. Vem determinada por potência contratada de cada fornecimento.
Ciclo Horário: É o tipo de ciclo que o cliente tem em que dependo da hora em questão paga valores diferentes por KWA consumido.
Emissões totais de CO2: Total de emissões de co2 tendo em conta o consumo da fatura

Razão social: Nome da empresa que contrata o fornecimento ou nome e apelido da pessoa que contrata o fornecimento.
NIF/NIPC Titular: Número de Identificação fiscal da empresa ou Documento de Identificação da pessoa que contrata o fornecimento.
Localidade: Lugar onde se encontra a residência do cliente que contrata o fornecimento, código postal e nome da Localidade.
Morada de fornecimento: Nome da rua onde se localiza o cliente que contrata o fornecimento.

Pagamento por Multibanco – Forma de pagamento da fatura
Valor: Valor total a pagar de acordo com o consumo efetuado
Data limite de pagamento: Data até á qual deverá efetuar o pagamento da fatura
Entidade: Código Multibanco
Referência: Código Multibanco
Montante: Valor da fatura

Nº Contador: Número do contador que tem na instalação pertencente à Distribuidora
Leituras: Consumo estimado ou leitura real que marca o contador que tem na instalação
AITIVA Simples: Valor faturado tendo em conta a informação pertencente na Leitura/consumo

Informação fiscal acerca do titular de contrato

Ativas: São os valores que paga pela energia consumida. Multiplicamos o preço por kw (€/kw) pela energia que consumiu no período indicado.
Poderá ter só uma parcela (Simples) ou várias como no exemplo dependendo do tipo de tarifa contratada.
Potência Contratada: É o preço a pagar pela potência que tem contratada e não pelo consumo. A potência contratada é cobrada tenha ou não consumo. Também se pode chamar de Termo Fixo.
Taxa DGEG – Não Doméstico: A Taxa de Exploração da Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG) corresponde à taxa de utilização e exploração das instalações elétricas e é paga ao Estado. É uma taxa fixa cujo valor é determinado pela Direção-Geral de Energia e Geologia.
Contribuição Áudio Visual: Valor taxado pela RTP (Rádio Televisão Portuguesa), valor obrigatório taxado pelo Estado.
Custo de gestão: Valor cobrado ao cliente quando não é cumprida a forma de pagamento estipulada contratualmente. Trata-se de uma penalização.
Imposto Especial Consumo Eletricidade: É um dos impostos especiais obrigatórios pelo estado, neste caso sobre o consumo Elétrico. Atualmente é de 0.0010€/kw, a cada kwa consumido pagará um valor de 0.0010€.

Qualquer dúvida, questão ou sugestão poderá contatar-nos através da linha de apoio ao cliente ou por e-mail.
Telefone: 211 216 103
E-mail: faturação@audaxenergia.pt
Poderá também contatar-nos através das redes sociais:
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Número de telefone para onde deverá contactar caso tenha uma avaria no contador da sua instalação. Este número pertence à Distribuidora uma vez que é a detentora do equipamento e da rede de Distribuição.